HarmonyOS NEXT赋能南方航空，打造民航出行的极简高效体验

2024年6月21日至23日,华为开发者大会(HDC)2024在中国松山湖举行。在6月22日的“开发者主题演讲”环节,鸿蒙先锋的开发者伙伴们纷纷上台发言,他们围绕全新的HarmonyOS  NEXT开发者解决方案的四大显著特征:清晰易学、极简开发、极致效率以及创新突破,分享了他们开发原生鸿蒙的成果和实践经验。

南方航空资深架构师邓卓楠通过分享议题《南方航空极简开发鸿蒙元服务》,介绍了开发套件中的“极简开发”的相关内容,展示了南方航空如何利用HarmonyOS  NEXT的元服务等功能,实现从“人找服务”到“服务找人”的转变,为旅客提供了更加极简、高效的出行体验。

邓卓楠首先提到,南方航空作为一家大型航空公司,机队规模和年客运量均位居亚洲第一、世界前列,官方APP月活已经突破500万,在航空公司业内位居榜首。随着移动互联网的发展,越来越多的旅客选择通过手机应用来预订机票和办理登机手续,而旅客需求的多样化也导致南航APP应用的功能越来越复杂,使得用户需要在众多选项中寻找所需服务,影响了体验。为了满足旅客们持续变化的需求,南方航空与华为合作,利用基于HarmonyOS  NEXT的元服务等功能开发了一套全新的民航出行解决方案。

邓卓楠指出HarmonyOS  NEXT的元服务具有模块化、可分可合的特点,使得南方航空能够根据不同旅客的需求提供个性化的“主动寻找”服务,并极大简化操作流程。例如,对于素食旅客,南航可以通过HarmonyOS  NEXT元服务提供的精准服务模块,主动推送订餐服务。而在购票场景中,HarmonyOS  NEXT智能信息能够将南航的官方短信转换成服务卡片,旅客可以直接点击卡片进入元服务页面,选择心仪的座位。这种服务主动找用户的模式,极大提升了用户体验。此外,HarmonyOS  NEXT元服务的服务动态卡片功能也为旅客提供了更加便捷的值机体验。当值机状态发生变化时,  旅客可以在服务动态卡片上直接看到更新,无需跳转到其他应用或页面即可轻松办理值机,这种即点即用的特性,让服务变得更加简单快捷。

邓卓楠还特别强调了HarmonyOS NEXT对于开发者的友好性,具体体现在:1、简明易懂,HarmonyOS  NEXT采用了申明式的开发语言,逻辑清晰流畅,代码量极简轻量;2、简洁高效,HarmonyOS  NEXT元服务的高效API,在HarmonyOS基础API之上经过了原子化、场景化的打磨,可以“开箱即用”;3,简单好用,HarmonyOS  NEXT提供了一站式的开发辅助工具,尤其还提供了AI辅助模块,可以用问答交互模式让AI直接生成UI、源代码等。这些都大大缩短了开发时间。以南航的选座、值机和登机三个场景为例,开发团队仅用不到一周的时间就完成了相关功能的开发。

展望未来,邓卓楠表示,南方航空手机应用与HarmonyOS  NEXT在技术上的合作将继续深化,共同推动航空技术的发展,为旅客提供更加极致的出行体验。随着HarmonyOS  NEXT能力的不断完善,智能设备之间的互联互通将更加顺畅,航空出行的智能化水平也将不断提高。

南方航空与HarmonyOS  NEXT的合作,不仅是一次技术创新,更是一次服务理念的革新。通过极简的开发和极致的用户体验,南方航空正引领着航空出行的未来趋势。我们期待着,在不久的将来,旅客们能够享受到更加智能、便捷的航空服务。