坚定走价值成长之路，泰康在线荣获今日保白象榜“年度价值突破公司”

2024年1月9日，在《今日保》主办的第四届“今日保·中国保险白象榜”评选中，互联网保险头部企业——泰康在线凭借产品、服务、科技、公益等方面的价值创新和价值增长，荣获“年度价值突破公司”奖项。

作为泰康保险集团旗下专业互联网保险公司，泰康在线在集团“支付＋服务＋投资”三端协同的新寿险模式引领下，借力集团优势服务资源，融入集团领先而丰富的经营生态，以“保险＋科技”、“保险＋服务”为主要商业模式构建“保险新生态”，以多元化的打法，在实现多个业务线齐头并进、共同发展的同时，也为人民的美好生活创造价值。至今，其累计服务客户超2亿，保单总量突破100亿件，累计理赔金额近200亿元。

在财产险领域，泰康在线通过产品创新持续为企业经营、实体经济增长，以及新市民安居乐业贡献价值。一方面，其打造出助力中小微企业的责任保险产品，助力餐饮业、住宿业、服务业、零售业等中小微企业和个体工商户减负纾困；另一方面，其积极响应做好新市民金融服务的政策要求，满足新市民工伤、医疗、失业保障需求，目前已为新市民理赔超2亿元。

同时，泰康在线也致力于推动健康险业务真正发挥保障价值。当前，泰康在线已将健康险保障扩展到包含健康人群、已病人群和高龄人群等在内的全人群，其最新推出的“全人群保险方案”，更是突破常规健康险健康告知严苛、承保人群有限的局限，无论是健康体还是患病人群都能申请投保，真正实现了从“保健康人”到“保人健康”。

此外，多年来，泰康在线持续加大科技投入，累计申请科技专利超400件，并成功搭建保险智能业务中台，实现了对产品定价、营销、服务、风控等各个业务场景的价值赋能。在服务方面，泰康在线理赔时效不断提速，平均承保自动化率达到99％、核保自动化率达到99％、理赔自动化率超97％。在风控方面，2023年，为解决B端客户线上产品投保风险穿透识别难点，泰康在线搭建了覆盖承保理赔全场景的B端线上风控系统，目前已建立超3000家企业黑名单，挖掘17项风险因子，支持毫秒级校验返回、万人同时投保的校验响应，已调用130万余次，拦截约9万人次。

在业务多元化发展的过程中，泰康在线也长期秉持“商业向善”的理念，积极创造社会价值。多年来，泰康在线持续捐助“星能冠军助学项目”，2023年又成功落地贵州织金一中和广西体育学校，支持青少年体育事业发展。面对重大突发事件，泰康在线也从未缺席，第一时间启动突发事件应急响应机制，秉持“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的核心价值观，积极开展理赔服务，高效及时完成保险承诺。2023年，其共启动理赔应急预案60余起。

作为保险服务的重要提供者，在泰康在线的视角中，保险不仅承载着风险管理的价值，更肩负社会价值的责任与使命。未来，泰康在线将进一步发挥互联网保险便捷、实惠、碎片化等灵活保障优势，以多元化的业务打法走好价值成长之路，用“负责任的保险”惠及更多人群，以市场经济的方式为人民服务，竭力守护人们的美好生活。