INNOVATIVE MODELS
破局!推出“全科特诊团队”服务模式
小口腔,大健康!武汉通策口腔医院根据民营口腔医疗服务发展方向和面向受众的变化趋势,创新推出“全科特诊团队”服务模式,切实提升口腔门诊服务的内涵与质量,优化门诊服务流程,让老百姓(16.200, -0.36, -2.17%)就医更便捷,体验更舒适。
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全科特诊团队
2024年7月1日,武汉通策口腔医院11楼通过团队建设整合,调整服务模式,成立了第一支全科特诊团队。
该团队是以一个领衔专家为核心,若干个首席专家作为技术支持的团队。主要技术方向为:口外种植、正畸、口腔修复、牙体牙周等,相当于整个医院的精锐技术力量全部聚集于特诊团队中。
目前,全科特诊中心安排在11楼。一层楼,一条龙,专家们打通专业壁垒,共同破解全年龄段的牙科难题。同时该楼层还设有数字化中心,方便口外种植、正畸等专科数字化工作的开展。
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提高诊疗效率,保障医疗质量!
患者就诊时,首先由资深医疗服务组进行分诊至对应的首席专家团队,再由首席专家根据患者的主诉和症状给予专业的二次分诊和指导,形成了“分流到队,分诊到人,专队专治,分级诊疗”的团队服务新模式,做到技术与病情的zui佳匹配,提升效率的同时也保障了质量。
即使需要跨团队合作,也会由领衔专家进行协调,真正做到让患者少跑路,医生多跑腿,让患者分诊舒心、就诊安心、复诊放心。
而且,对于有一定难度、或有特殊情况的患者,首席团队会做好记录且进行追踪,及时了解患者的诊断或治疗进度,首席专家定期开展案例教学分享,向团队成员传经送宝。
在此模式下,医院医疗资源的分配更加高效合理,团队组内转诊率有所提升,医疗质量与安全得到进一步保障,年轻医生的门诊人次和参与疑难复杂病例数量逐年提高,在团队的帮助下迅速成长,成为群众更坚强的“医靠”。
对于疑难复杂的口腔病例,一个专家团队乃至一个科室的技术力量有时仍不足以保证能让患者得到zui佳方案的治疗。为此,特诊团队也计划大力开展形式多样的多学科联合会诊,促进不同口腔学科之间的交流合作,不断强化技术保障,为患者提供zui优方案。
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改体制,革思想
不破不立,“全科特诊团队”的出现是医院发展的良好契机,是医院学科特色化、差异化发展之路的重要里程碑,标志着通策口腔(原存济口腔)在历经第七个年头,终于要迎来“改革式”变化了。
七年之“痒”,痒的是在发展道路中,滋长的新思路!
这种模式构建了以制度职责,专家二次分诊、组内转诊、组内协作为基础,不断深化组间转诊、组间协作、联合诊疗服务内涵的精准、高效、协同服务体系,进一步改善患者的就医感受,切实提升患者就医体验。
医院将持续贯彻新发展理念,创新优化医疗资源供给模式,构建公平有序就医秩序,探索破解口腔就诊难题的有效途径,满足人民群众对口腔医疗服务和美好生的新期盼。
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1+N强强联合,全科特诊团队未来可期
7月1日起,全科特诊团队已准备就绪,团队在未来将继续秉承“患者至上,用心服务”的精神,真正的打造一站式服务,解决患者口腔难题。
全科特诊团队——正畸首席专家 李娟
个人简介:
医学硕士,副主任医师。
曾在三级甲等综合性医院口腔正畸科工作10余年,有丰富的临床和教学经验。具备高等学校教师资格,通过住院医师规范化培训,担任湖北地区口腔类执业医师考官。时代天使、隐适美认证医师,ETA和罗慕早期矫正认证医师。中华口腔医学会会员,口腔正畸专业委员会会员,先后在国内期刊发表论文数篇,参与研发口腔实用新型专利两项。
擅长:青少年、成人各类错颌畸形矫正,无托槽隐形矫正,数字化矫正。以及儿童和青少年早期错颌畸形的干预治疗和青少年阻塞性睡眠呼吸障碍相关正畸治疗。
全科特诊团队——种植首席专家 马兵
个人简介:
副主任医师。
现任中华口腔医学会会员,口腔种植专业委员会会员,武汉市种植修复专业委员会委员,从事口腔临床工作10余年,具有丰富的诊疗经验。
擅长:牙列缺损与缺失的修复治疗,熟练掌握ITI、 Nobel Biocare、 Osstem等多个种植系统的外科手术以及修复技术,在种植美学、骨量不足与微创牙种植方面具有丰富的临床经验。
全科特诊团队——修复首席专家 张爱华
个人简介:
医学硕士,主治医师。
毕业于中国医科大学,取得口腔全科住院医师规范化合格证书,现为中华口腔医学会会员,中华口腔医学会口腔美学专委会会员,湖北省口腔医学会会员,湖北省口腔医学会口腔美学专委会会员;从事口腔临床工作近10年,对口腔各种牙病的诊断和治疗有着丰富的经验,参加过全口义齿,嵌体贴面修复等培训,曾于核心期刊发表论文数篇。
擅长:龋病、牙髓病及根尖周病的诊断与治疗,口腔牙体缺损的固定义齿修复,全瓷冠、瓷嵌体、瓷贴面的椅旁即刻修复,冷光美白、前牙美学设计及修复,各类牙缺失的活动义齿修复牙以及全口义齿修复等。
全科特诊团队——全科资深专家 詹佳欣
个人简介:
主治医师。
从事口腔临床工作8年余,曾于北京市清华第一附属医院口腔科工作。2019年于中国人民解放军中部战区总医院口腔科规范化临床操作培训三年余,临床经验丰富,多次收到患者锦旗及表扬信,在技术上获得患者的一致认可。现任湖北省中华口腔医学会口腔美学专委会委员及中华口腔医学会会员;多次参加国内各项学术交流及培训活动,包含全瓷美学修复及美学树脂修复培训,并授予Nobel Biocare口腔种植高级医疗顾问认证及相关技术证书。
擅长:前后牙树脂分层充填技术、根管治疗、瓷嵌体、牙齿美白、美学贴面修复、牙体缺损、牙列缺损的固定义齿修复及活动义齿修复治疗、全口义齿修复、全口舒适化洁牙。
全科特诊团队——全科资深专家 赵蓓蓓
个人简介:
主治医师。
数字化即刻修复专家,口腔医学会博客会员,口腔种植高级医疗顾问,义获嘉伟瓦特登ICDE国际牙科认证牙医。曾在大型口腔医院从事治疗、修复等工作,有着14年临床工作经验,多次受邀参加国内各项学术交流及培训活动。在患者群体中有着良好口碑,曾多次收到患者感谢信及锦旗,在技术上获得国内资深口腔医师的一致认可。
擅长:微创拔牙,各类阻生智齿拔除,牙体疾病,显微根管治疗,烤瓷冠,牙痛等治疗;各类牙体缺损,美学瓷贴面,瓷嵌体,吸附义齿,可摘局部义齿及全口义齿等缺牙修复。
全科特诊团队——外科资深专家 陈雪露
个人简介:
主治医师。
从事口腔专业9年余,2016年曾于武汉大学口腔医院规培三年,多次参加国内各项学术交流活动,临床经验丰富,有扎实的理论基础和较强的实践经验。
擅长:各类复杂牙拔除,超声骨刀微创拔除阻生齿,牙槽突修整术,颌面部外伤清创缝合,颌面部间隙感染序列治疗等,掌握各种龋病的诊治、树脂充填、根管治疗、固定义齿修复等。
全科特诊团队——全科资深专家 刘荔璇
个人简介:
主治医师。
从事口腔临床工作数年,经验丰富,曾在中部战区总医院进修三年,并取得规培证书。
擅长:各类口腔疾病的诊疗,各类牙的拔除,牙周洁治,尤其前牙的美学树脂修复,牙体缺损修复。
全科特诊团队——牙周资深专家 候雅
个人简介:
医学硕士,主治医师。
毕业于中南大学湘雅医学院,口腔医学硕士研究生,取得口腔内科住院医师规范化合格证书,从事口腔临床工作多年,临床经验丰富,曾于湘雅二医院住院医师规范化培训三年余,现为中华口腔医学会会员,多次参加全国口腔学术年会及国内各项学术交流活动,参与多项国家级、省级研究项目,获得国家实用新型专利一项。
擅长:牙体牙髓及根尖周病的诊断与治疗,牙周病的序列治疗,牙体缺损及牙列缺损的固定义齿修复(包括烤瓷冠、全瓷冠、瓷贴面、嵌体CAD/CAM即刻修复等)及活动义齿修复,全口义齿修复等。
全科特诊团队——全科医生 王子夜
个人简介:
从事临床工作4年余,熟练掌握烤瓷牙、全瓷牙、嵌体修复治疗,根管治疗,超声波洁治,成人及儿童的龋病治疗等多项临床技能,牙体/牙列缺损的固定修复、活动义齿修复,及牙齿美容修复(牙齿美白、前牙美学修复)。
擅长:牙体牙髓及根尖周病的诊断与治疗,龋病治疗,全口舒适化洁牙,牙齿美白,牙体缺损及牙列缺损的固定义齿修复(包括烤瓷冠、全瓷冠、瓷贴面、嵌体CAD/CAM即刻修复等)及活动义齿修复等。