让支付更有温度，汇付天下提升“双老”支付服务便利性

近期,汇付天下旗下“汇爱”公益组织联合汇付天下党支部招募多批志愿者,在虹梅街道社区党群服务中心、东兰古美党群服务中心,面向老年人及数字化弱势群体开展两场主题为“防范新型诈骗、跨越数字鸿沟、共享幸福生活”的金融知识宣讲。

为助力老年人跨越数字鸿沟,志愿者们通过视频、图文讲解形式,宣传和普及互联网“适老化”改造成果,详细介绍“食、住、行、游、购、娱、医”等多领域手机应用或公众号的长辈模式,让老年人通过对比普通版和长辈版界面,直观感受适老化改造后的“大字体、大图标、高对比度文字、一键操作”等特点。

为提升老年人金融风险防范意识,志愿者们通过播放视频,生动解读AI换脸诈骗、短信诈骗、网络诈骗等多种新型诈骗方式。告诫居民切勿轻信任何涉及银行卡账号、密码的电话、短信、二维码和链接,切勿轻信熟人借钱电话必须主动二次确认,切勿贪恋高利息理财产品警惕背后风险。

“汇爱”公益志愿者和汇付党员还走进徐家汇商圈和外滩商圈,设立支付便利服务咨询点。由于国内普遍习惯移动支付,而境外人员更习惯于使用现金和刷银行卡,提升国内支付包容度,向老年人、外籍来华人士“双老”群体宣传境内支付服务的必要性与日俱增。

活动中,精通英语的汇付国际志愿者为境外来华人士一对一解答支付使用问题,利用《境外来华人员支付指南》详细解读内容包括境内移动支付、外卡刷卡、现金兑换、数字人民币应用等方面各类支付服务的获取方式、使用流程等,助力来华境外人员熟悉并使用境内各类支付工具。

本次关于进一步优化支付服务提升支付便利性的宣传活动在各方领导下圆满结束。未来汇付将一如既往,依法合规开展经营活动,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、境外来华人士等群体提供更优质、高效、便捷的支付服务。