中国联通智网创新中心：网优工具“进”口袋 数智服务再升级

中国联通智网创新中心规建优产品部党支部紧密围绕集团数字化转型要求,深入贯彻落实“强基固本、守正创新、融合开放”战略原则,发挥党支部先锋模范作用,在推进无线网数字化转型的工作中初显成果。

为增强广大人民群众日常生活中对移动网络的使用体验,全面提升故障响应效率,中国联通智网创新中心聚焦工作末梢,深入一线调研生产场景,精准识别和解决生产中的关键痛点,通过建立移动端全方位支撑网优中心生产体系,面向一线生产场景,提供丰富的“看”“测”网系列高效智能工具——掌上无线网优工具,显著提升一线解决效率,实现减负增效,极大地提高了网优现场工作效率。

联通客服天津古文化街抖音专场中使用掌上网优工具做现场通信保障

无线网优工具为省分公司提供了网络覆盖数据的统一采集、集中纳管、覆盖评估能力保障,实现对网络覆盖数据的全面掌控和精准评估,为省分公司提供更加科学、有效的决策支持。同时,通过融入一体化的管理模式,实现资源的优化配置和高效利用,推动整个无线网数字化转型的全面发展。目前,掌上网优工具已在全国31省落地使用,受到了广大用户的一致好评。

未来,中国联通智网创新中心规建优产品部党支部将继续以“数字信息运营服务国家队,数字技术融合创新排头兵”企业使命为引领,充分发挥党支部战斗堡垒作用,着眼于为一线工作人员提供高效智能工具,通过精准数据分析、自动化运维和灵活资源配置,降低网络运营成本,助力网络品质不断提升,为数字中国贡献联通力量!