积加ERP创始人张华俊：深耕精品赛道，走一条难而正确的道路

近日,由积加ERP主办的#走精品向未来#【2024年跨境电商精品品牌峰会暨积加公司八周年庆典】,在深圳博林天瑞喜来登酒店隆重举行。1000+跨境大卖应邀出席,全程400+分钟闭门会议交流,群英荟萃,共探跨境未来新发展。积加ERP创始人张华俊先生,作为东道主,在会上结合跨境电商发展新周期趋势分析,提出了赋能卖家实现精细化经营管理的数字化建设方案。

跨境电商多元卖家生态并存,积加始终聚焦精品

俊哥在分享时提到,跨境电商历经20多年发展,经历了铺货、精铺、精品三个阶段发展,形成多元卖家生态并存的局面,而积加,从诞生那一天开始,就始终坚持聚焦精品!

“没有一个产品能满足所有用户的需求,这是一个基本的PMF概念。积加只聚焦精品品牌卖家。”这是俊哥在提到产品定位时,经常说到的一句话。

在创立积加前,俊哥任职于Anker,是当时安克创新的产研技术负责人。作为上了【Google及全球最大传播集团WPP联合发布的“中国全球化品牌50强”榜单】的企业,Anker也是国内最早一批聚焦精品品牌打造的企业。

任职于Anker期间,俊哥看到了当时的跨境卖家普遍工作效率都很低,且人工操作事项很多,容错率也很低,萌生了给卖家做一个数字化提效工具的想法,另一方面,在深入了解卖家需求的过程中,俊哥也逐渐意识到在当今这个竞争激烈、变化莫测的市场环境中,企业要想立足并持续发展,必须拥有自己独特的核心优势。而精品品牌打造,更契合长期主义。

事实上,很多卖家同样也意识到了这一点。但是精品品牌之路,道阻且长,在当时市场上,却并没有一个完全聚焦精品卖家痛点,帮助精品卖家走好这条路的ERP工具。

历经深入调查,反复研究,于是在2018年的今天,有了当时行业内唯一“聚焦精品品牌卖家的Saas ERP”-积加ERP。近几年的跨境行业瞬息万变,积加ERP也经历了无数的更新迭代。唯一不变的,是“聚焦精品品牌卖家需求”的初心。

独立部署,从一开始就选择走一条最难却正确的路

在搭建ERP系统底层架构时,团队就遇到了两个难题。

一是权限获取。

当时精品卖家大多依托于亚马逊平台来运营。而亚马逊平台本身的很多功能却不支持API类型的接口进行对接,而其中很多又是精品卖家使用非常频繁的功能点,无法对接,也就意味着数据的不全面,不准确。

二是数据及时性。

通过接口传送的数据普遍都有数据延迟,而精品卖家普遍需要及时的数据反馈来做运营决策。

想要真正的帮助卖家实现高速提效,最根本的一点,就是尽量让卖家脱离后台操作。而如果无法解决上面两个问题,就无法算是真正的全面提效。

于是原始技术班子熬了6个月大夜,做了200+个调研,50+场讨论,100+轮线上测试。最终锚定了一个优质的解决方案,也是一条“技术成本更高,但是发挥空间更大”的路线——独立部署。

迄今为止,积加也是行业内唯一一家采取独立部署架构的ERP服务商。正是基于独立部署这种技术架构,积加得以应用“RPA+API”双对接模式来实现平台对接,拥有更高的数据权限,比如能够创建拉取促销活动,实现行业唯一的case管理功能等。拥有更及时的数据,在当时行业普遍数据更新时效为1-2小时的情况下,积加就能做到3-5分钟的数据更新时效,真正帮助卖家实现实时数据查看。数据运行更稳定,在prime day,黑五频频传出系统崩盘的消息时,积加系统能够保持平稳安全的运行。

全渠道统一管理,全链路深度运营,始终贴近卖家场景深度赋能

跟随着行业的高速发展,积加ERP也早不是最初的精品卖家提效工具。从2021年开始,随着Walmart、TikTok、Temu等平台的快速崛起,我们注意到精品商家多渠道销售的趋势越来越显著,于是产品架构再度升级,以“全渠道统一管理,全链路深度运营”为产品路标,进阶成为了一个跨境电商精品全渠道ERP,以满足精品商家持续拓展多渠道销售的数字化需求。积加,也是跨境行业内最早提出“精品全渠道”理念的ERP!

跨境卖家的日常运营所需要的数据会涉及平台,物流,仓储多元集成,经常需要多个平台后台切换登录,或者多个三方系统来回切换,积加ERP的全渠道管理就是为精品卖家家提供了统一库存管理、统一销售与统一分析的产品能力。助力商家一盘货卖全球。不是市场上现有的“1+1”和“A/B切换”,是真正的一体化解决方案,一个平台打理全球生意。

在系统底层架构上,积加ERP采用“RPA+API”双对接模式来实现平台对接,虽然技术成本更高,但是发挥空间更大。也保障数据的稳定性、准确性与时效性。在供应链和财务版块上,实现了全闭环供应链管理、全流程先进先出以及基于全流程先进先出的批次成本管理。因为实现先进先出的先决条件是要求做好存货批次管理,这也就要求业务供应链端每个环节存货都能按照批次进行流转。为此积加ERP用了6个月的时间,对整个供应链的底层架构做了全新变革,确保存货批次能够全链路流转,做到财务端真正的先进先出。且所有末端成本数据均支持全流程单据溯源,有据可依,便于核账。积加也是目前行业内唯一能做到单据溯源的ERP。

需求延展,拓展出面向精品卖家的全栈数字化解决方案1+4

随着跨境行业发展的越发成熟,很多跨境卖家已经沉淀出了具有个体特色的运营SOP,标品化的Saas系统也很难满足到所有卖家的需求,尤其是中大卖家。积加ERP也敏锐的察觉到了这一点,在多轮调研,整合,调整后,积加形成了面向精品商家的“1+4”的全栈数字化解决方案。

其中,“1”是指一套产品,也就是积加ERP,面向精品卖家的核心及拳头产品。在业务上实现了“全渠道统一管理,全链路深度运营”。“4”是指四大能力,旨在助力商家将积加ERP集成到卖家的整体数字化体系。业财集成是帮助卖家打破数据壁垒,实现业财一体化管理;BI集成为卖家提供了多样化的选择,有BI工具、定制报表和数仓服务,积加是行业唯一一家提供数仓服务的ERP服务商,这对重视经营分析的公司是非常友好的;开放平台与电商中台是能够赋能卖家提升业务扩展能力,降低研发成本,提高研发效率,积加也是唯一一家提供电商中台产品的ERP服务商。

未来,积加ERP将持续聚焦精品,围绕“跨境电商精品全渠道ERP”品牌定位,为用户提供全渠道统一管理,全链路深度运营服务,赋能卖家出海无忧,大卖全球!

跨境电商ERP、积加ERP、亚马逊ERP