点控云获评2023 CEIA中国企业IT大奖之年度“最佳呼叫中心服务提供商”奖

2024年1月15日,由政企市场专业媒体企业网D1Net、信众智(CIO智力输出及共享平台)和中国企业数字化联盟共同举办的“2023 CEIA中国企业IT大奖”重磅揭晓。点控云获评2023 CEIA中国企业IT大奖之年度“最佳呼叫中心服务提供商”奖。

CEIA中国企业IT大奖一直是政企CIO及IT决策者选型的权威参考之一,2023 CEIA中国企业IT大奖吸引了包括亚马逊云科技、华为、浪潮信息、戴尔科技、阿里云、新华三、联想、腾讯云、IBM等国际国内企业的积极参与。

2023 CEIA中国企业IT大奖评选活动延续了历届客观、公正、专业的评选规则,通过整合2023年行业风向与市场的真实需求,共设置了9大类奖项,包括云计算综合类、云计算SaaS类、信息安全类、大数据类、数据中心类、网络数通类、协作通信类、人工智能类和其他(数字化转型类等)。其中,云计算综合类、云计算SaaS类、信息安全类、大数据类等都是业界关注的热点,人工智能类和数字化转型类更是近两年CIO用户群最为关注的领域。

本届评选参评企业多达上千家,评选规程严谨、严格,历时3个月,经过两轮筛选,首轮约有数万名业内人士参与网络投票,第二轮由50余位业界CIO和IT负责人组成的专家评委会进行严格筛选,激烈的角逐让本届评选更具专业性、客观性、权威性和公信力。

点控云是国内领先的全域智能营销解决方案服务商,拥有工信部增值电信业务许可证和多项专利技术及软件著作权,北京软件和信息服务业协会理事会员,拥有ISO9000,ISO27001,ISO20000等多项安全体系认证。公司以通信技术为核心,AI数据智能化技术为辅助,通过自主研发的大容量客户联络系统,人机耦合营销机器人、全渠道一体化客户服务中心等多产品矩阵解决方案,从营销、运营、服务等多个方面赋能企业,为企业提供卓有成效的营销数字化赋能。

点控云的服务覆盖了教育培训、金融保险、互联网、电子商务、企业服务、人力资源等多个领域,拥有众多知名客户,如新东方、中公教育、火花思维、51Talk、高顿教育、盛通教育集团、民生教育集团、达内教育、英孚英语等教育企业,以及中华联合保险、泰康保险、紫金财险、众安在线、美团、齐家网、贝壳、字节跳动、BOSS直聘、元气森林等众多知名企业。

点控科技始终坚持简单务实、开放进取、高效协作的企业价值观,以客户为中心,以奋斗者为本。公司技术团队和管理团队在营销服务平台建设服务领域拥有超过15年的从业经验,主要创始人来自北大,清华、南京理工等院校,具备领先的技术能力和服务水平。

点控云总部设在北京,并在上海和广州分设华东和华南区办事处,能够为客户提供更便捷的服务。点控云以“运用和整合全球范内先进的理念和技术,持续推动企业营销服务能力的不断创新,用科技驱动企业全面提升运营效率,推动中国企业发展,产业报国”为企业使命,致力于帮助中国企业提升经营运营效率,实现公司自身价值,肩负社会责任,造福社会。

点控云以通信技术为核心,AI数据智能化技术为辅助,通过自主研发的大容量客户联络系统,人机耦合营销机器人、全渠道一体化客户服务中心等多产品矩阵解决方案,从营销、运营、服务等多个方面赋能企业,为企业提供卓有成效的营销数字化赋能。

关于点控云

点控云是一家以Al和通讯技术为核心的高科技公司,专注于为客户提供创新的智能全场景客服和智慧营销解决方案。点控云的全场景联络中心解决方案旨在帮助企业实现高效的客户互动和营销活动。通过融合人工智能和通讯技术,点控云的服务能够提供个性化的客户体验和精准的营销策略,助力客户实现业务增长和提升竞争力。