携手华为不断升级用户购物体验 京东宣布启动鸿蒙原生应用开发

1月10日,京东与华为宣布合作,正式启动鸿蒙原生应用开发。鸿蒙原生版京东APP将基于HarmonyOS NEXT的全场景无缝流转、原生智能等,为消费者打造更流畅、更智能、更安全的购物体验。

早在2021年HarmonyOS 2.0发布时,京东就已投入技术力量探索HarmonyOS创新特性,并推出了可快速进行商品搜索的元服务卡片,实现对电商购物场景的拓展。而此次启动开发的京东鸿蒙原生APP,则将进一步革新电商行业的服务标准,为消费者带来全场景“多快好省”购物体验。

基于HarmonyOS的AI大模型和意图框架可实现对用户显性与潜在意图的理解,从而匹配合时宜的服务,确保服务连续、体验连续,并为京东带来连续、智能、实时的“场景流量”,成为全场景服务分发的新入口。同时HarmonyOS一次开发、多端部署的能力,还可以大幅降低京东鸿蒙原生应用开发的成本和工作量,实现在手机、平板、智慧屏、车机等多种鸿蒙生态终端上的创新升级。

京东集团首席执行官兼执行董事许冉在签约仪式上表示,“京东与华为在消费人群上匹配度高,基于HarmonyOS的创新能力,将为消费者带来全新的全场景购物体验。同时,双方将通过共建AI能力,实现消费者体验上的革新。”

华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU董事长余承东指出,“我们将与京东在商业模式和鸿蒙生态上进一步深度合作共赢。通过共建原生鸿蒙生态、共筑AI能力打造差异化竞争优势,创造更多让消费者惊喜的爆发力创新产品,构建一个前所未有、创新的全场景生态。”

多年来,京东依托强大的供应链优势,不断助力华为手机、笔记本、平板、耳机等3C数码新品首发,实现新品即爆品,并为消费者带来一站式购新服务。不论是“遥遥领先”的华为Mate 60系列,还是华为Mate X5折叠屏,京东均携手华为第一时间首发、首销,为消费者送达新品。同时,京东30天价保、180天只换不修、跨品类多件以旧换新、手机无限碎屏险等全流程服务,也为用户安心购买新机提供了切实保障。

此外,京东拥有近6亿活跃用户,可以及时将这些用户需求共享给华为等合作伙伴,一起推出更好的产品与服务。在华为P60新品发布期间,针对用户希望更快到手新品的需求,京东携手华为打造“先人一步”计划,通过抽取限量优先必购权的方式,让用户更早到手热门新机。这不仅为品牌带来更多关注与用户转化,同时也进一步优化了新品口碑,提升产品全生命周期的销售。

伴随鸿蒙生态势能的全面进化,2024年华为将携手更多伙伴和开发者,将万物互联时代的更多新体验带给用户,共同打造“一切皆服务,万物可分享”的全场景智慧生活。未来京东与华为的合作也将为消费者带来更多更好的产品与更贴心的服务,共同开启新的消费场景与可能性。