群峰服务市场发力引流电商生态 推动生意增长

数字营销加速变革,引流电商凭借降本增效的优势已然成为了主流的电商模式。巨量引擎的商业生态为商家拓展引流电商场景提供了天然的土壤,越来越多的商家、服务商等生态方入局,推动引流电商从“粗放式”向“精细化运营”发展。群峰服务市场作为巨量引擎营销伙伴聚合平台,甄选优质引流电商服务商,为商家的引流诉求提供解决方案,亦为服务商伙伴提供更多商业机会和成长空间。

近日群峰服务市场举办「聚力增长,生态共赢」2023引流电商合作伙伴交流峰会,吸引众多商家、服务商等生态方出席参会,共建引流电商服务新机遇和新生态。

引流精细化经营 做好产品助推流量增长

巨量引擎产品运营中台负责人于粟天在致词中表示,“近年来引流电商在巨量引擎生态内飞速发展,一方面由于企业持续强烈的增长诉求,另一方面后疫情时代用户的网购诉求也一直存在,而服务商为更好的满足两者的诉求,在电商平台上创造了很多价值。群峰服务市场希望携手各个电商平台,去建设好产品、好生态,让引流电商生意有的放矢”。

巨量引擎引流电商运营负责人胡岩指出,过往引流相对粗放式发展,引流规模来自于客户数飞速扩增,而当下引流则是精细化运营,更需要在客户和商品的持续拓展上发力深耕,并夯实产品力去提升单客户、单商品的消耗。

过往单一的数据服务已经无法满足生态的变化,需要服务商携手平台一起通过更加体系化的服务来持续扩大客户量基盘及客户留存。服务商需要在做好基础的数据服务的同时,需要不断提升账户投放、素材制作、选品指导等能力;在商品的拓展上,围绕人群、场景、卖点三个方向持续精细化运营,来实现人群的最大化触达,获得更多流量。在产品能力上,平台也会通过对流量、模型和投放策略的优化等,以智能化管理提升人效帮助商家提升ARPG。

服务商作为引流电商的“中坚力量”,更迫切需要确定性的生意增长。基于此,通过群峰服务市场的服务商支持体系,以平台背书服务商认证、数据规范化&数据隔离助推商家跑量增长、巨量广告封装工具加速线上客户撮合、以及服务商权益体系,帮助服务商成长发展的同时让优质服务商与客户双向匹配,实现生意增长,与此同时,高阶服务商将为商家和品牌客户提供高质量的营销服务,提升订单转化,推动行业健康、蓬勃发展。

谈及《引流电商带给行业的机会》巨量引擎投资消费引流运营负责人莫邦国表示,引流电商已经从1.0投浅层迈入2.0投深层时代,2.0时代,平台更加关注产品和用户双端的表现,通过数据的应用以技术驱动拿增量,帮助企业和服务商,做好选品和开发。引流电商的3.0时代,平台将协同优秀的服务商多平台通投、全渠道助攻、深度建联数据回传等产品逻辑迭代去做好产品,拓展更多流量,持续探索种草广告等投放模式的探索,去构建壁垒。

2022年开始大众五大行业(3C电器、食品、美妆个护、服饰、日化母婴)发力引流电商,消耗增速表现亮眼,贡献了整个引流电商的核心盘。巨量引擎大众消费3C行业运营负责人曾妮就《引流电商如何在大众行业玩起来》展开分享,“生意在哪流量渠道就必须引到哪里,企业想要做好引流电商,必须依据平台的选择,打造跑量又跑ROI的爆品,同时做好种草去提升转化。从未来空间来看,3C更需要引流电商,食品行业也需重点关注”。

服务商聚力,构建引流服务新生态

“当前客户需求正在发生变化,从品牌营销到生意经营、从前端到后端的转化、ROI的指标、人群运维的价值等等,对服务商的策略输出和引导能力提出了更高的需求。这就需要服务商更加深入行业、懂行业,掌握相应的运营技术和投放技术,具备一体化的策略服务能力,以及整体化的策略思维”。剧星传媒引流电商负责人虞金蕾指出。

红盟引擎产品负责人贺爱辉提及未来发展方向时表示,将基于自身内容、投放能力等为客户提供全方位服务,助力整个营销链路;同时通过AI技术工具,提高内容生产和投放的效率。

凯丽隆营销总监刘振江,基于过去服务客户积累的经验,分享“共创、引导、宣发”方法论,希望运用自身的服务能力,帮助头部、腰部、中小客户收获亮眼的数据。首先,对于规模较大的头部客户,建立围绕在巨量引擎生态的全方位合作通道,拉通巨量千川、巨量云图等横向媒体资源,撬动业务增长新机会,同时搭建引流场景、提供定制化提效的工具,真正实现降本增效;对于腰部客户,提供选品建议、投放指导、案例分享等引导策略,帮助客户理清适合自己的生意方向;针对中小客户,联合巨量引擎广告投放平台、群峰服务市场等平台,为客户打造极简的引流电商封装链路,简化对接流程和降低合作门槛。

生态共筑,探索行业新增长

会上,众多嘉宾从生意长效经营的视角出发,就引流电商市场的新机会、如何有效推动引流电商生意增长等问题展开探讨。

巨量引擎引流电商产品负责人彭湃披露平台风向标,平台将在政策、投放产品、生态治理三方面持续发力,通过平台政策帮助新客户更好的通过冷启动、自动化投放产品帮助客户投放提效,降低新客投放门槛;生态治理层面,引流电商将协同群峰服务市场,将服务商线上化,以促进生态良性发展。

巨量引擎大众消费引流运营负责人陈敬哲提到,商家的换品续期强烈,后续平台将针对性给予经营指导,比如爆品日历、爆品信息更新等,去帮助商家拓展新的品类或者容易起量的品类,去帮助更多商家达成生意效果。

在群峰服务市场对于服务商帮扶层面,巨量引擎开放生态运营负责人刘詹晨煜表示,在流程提效上平台开展专项优化,服务商全生命周期流程都将实现完全线上化;为服务商伙伴提供生意线索方面,平台将建立服务商积分体系,给予服务商相应评级,不同的评级也将会拿到不同权益,包含平台的认证、媒体的背书,流量的加持等等。

那么,在引流电商的命题和业务场景下,服务商应如何与平台协同,共建良性生态?

豹擎网络 CEO谢汉认为,随着引流电商的需求趋于常态化,未来引流的渠道会将更加多元化,内容平台和成交平台友好度将更高,工具的应用会更加广泛。在这样的趋势下,要求服务商从服务能力去升级,结合AI智能策略,不仅让更多用户用好工具,更成为客户的策略大脑,助力生意经营。

江西仟得副总经理姚尧之指出,引流电商的下一步,不仅把流量的生意做好,更需要专注在服务能力的提升,比如技术创新的能力,也希望未来能够跟平台达成技术共建和共创,聚合平台、服务商、商家多方之力,共同营造健康繁荣发展的引流电商环境。

截止目前,群峰服务市场累计为37w+企业实现营销加速,严选4000+优质服务商入驻平台,为企业提供广告投放服务、数据归因服务、AI创意工具、私域经营等全面高质量的营销服务,也为服务商伙伴提供更多商业机会和成长空间。

健康、繁荣的引流生态离不开生态各方协同、促进。未来,群峰服务市场将继续携手生态伙伴在引流电商业务场景下深耕发力,助力商家高效获取最大化的流量、沉淀高价值人群资产,实现生意的长效经营;同时,通过平台全方位的支持体系,帮助优质服务商在这里快速成长和发展,成为商家与优质服务商等生态方共赢的核心阵地。