云南省第五强戒所：小事践初心 点滴暖民心

“从群众中来,到群众中去。”云南省第五强制隔离戒毒所(以下简称“省五所”)始终坚持把“以人民为中心”作为工作的出发点和落脚点,倾听群众心声,解决群众“急难愁盼”,把“民有所呼、我有所应”的常态化工作做实做细,切实提升人民群众的幸福感、安全感和获得感。

问需于民,优化服务便民

“真是太感谢你们了,让我们出行有了更多选择。”这是省五所警察在维护单位门前共享单车停放点时经常听到的一句话。

前不久,省五所团委对周边群众开展调研走访,群众反映较为强烈的问题是共享单车品牌单一,出行选择较为不便。了解情况后,省五所积极协调,在原有“哈罗”共享单车进驻的基础上,进一步引入“青桔”“美团”,在数量上也进行了扩充。同时治理乱停乱放,开展定期整理、擦洗,让周边群众有了更加安全舒适的骑行环境,更深层次的智慧城市体验。

问策于民,走访慰问为民

进一步优化“双报到”具体措施,以凝聚党员、服务群众、促进和谐、推动工作为目标,根据社区和群众需求,针对基层治理的热点难点问题,开展精准服务。党员干部深入驻地街道、社区,征求社区群众、党员干部、企业主等社会人士对五所工作的意见建议。通过调查问卷、入户走访等多渠道征集群众需求,及时制定服务方案。走访孤寡老人、留守儿童、残疾人等困难群众,与他们拉家常、话冷暖,为他们送上米、面、油等生活物资。小小暖心事,在党员干部与群众之间架起“连心桥”,绘出民生“幸福线”。

问情于民,化解纠纷亲民

立足群众需求,多措并举,不断创新普法宣传形式,全面推动普法宣传取得新成效。普法强基工作队聚焦矛盾纠纷突出、易发多发的重点区域和重点群体,对挂钩辖区内矛盾纠纷、维稳隐患、重点人群、婚姻家庭风险等进行全覆盖排查、研判,并针对不同普法对象量身定制普法内容。深入挂钩村组、田间地头,通过拉家常的方式,对当前社会中较为突出的土地纠纷、婚恋家庭纠纷、邻里纠纷等热点难点问题进行详细的讲解,并在普法中将与群众息息相关的典型案例融入其中,给参加普法活动的群众作出了生动的剖析和法律普及,确保普法宣传真正入脑入心。

问难于民,破解难题利民

将“公职律师面对面”与“我为群众办实事”实践活动相结合,依托禁毒宣传“六进”活动平台,组织省五所公职律师和合作律所公益律师深入社区、乡村、企业开展法律咨询与援助,引导群众依法办事、依法维权,增强群众法治观念,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层。今年以来,省五所深入乡村(社区)开展法律咨询服务活动30余次,提供法律援助10余人次,调解矛盾纠纷50多起。(通讯员:孙琛)