玩家另类需求，催生“游戏+”用户生态链分支

近年来,围绕在游戏玩家周围的电竞文创、IP衍生、社交运维等“游戏+”现象,逐渐成为丰富用户体验的生态组成部分。然而,为游戏圈外所不熟知的,还有角色托管、装备交易、知识培训、账号租赁等玩家另类需求,同样也构成了游戏用户生态链的分支。

据2022年度在中国游戏产业年会上发布的《2022年中国游戏产业报告》显示,2022年中国游戏市场实际销售收入2658.84亿元,同比下降10.33%;游戏用户规模6.64亿,同比下降0.33%。

种种数据表明,游戏产业已经进入了存量市场时代,玩家的精细化和多样化需求日益高涨,而每一款游戏始终是以玩家为核心存在的,这就促使了整个游戏行业在服务意识形态上,不断灵活求变来应对玩家的实际需求。在此过程中,受市场自然行为的驱动,也催生了许多“游戏+”用户生态链分支的存在。

“游戏 +”用户生态链分支的出现并非偶然

AI人工智能、定制化开发工具、游戏UGC直播等等趋势,更像是游戏厂商和投资者等群体之间的“狂欢”,对于大部分的普通游戏玩家来说,或许,他们更多还是聚焦于游戏本身,以及期望更好地解决和游戏相关的体验问题。

一名喜欢“尝新”的资深80后游戏玩家接受采访表示,自己因本职工作的日渐加重,面对各大游戏厂商新上架的游戏已无精力“从0到1”地耐心培育账号,其往往会选择用租号的方式来测试游戏体验,从而判断一款新游戏是否满意。

另一名在校的大学生表示,在不耽误学习之余,自己会和室友们一起“组团”打游戏,增进同学之间的友谊。但苦于自身的游戏水平远远落后,在心理上出现了落差,他曾在一段时间内,私下寻求个别平台的“技术培训”,从而提高游戏水平。

有行业专家认为:游戏用户的心理需求、社交需求、个性化需求等,是复杂多变的,我们在游戏产业发展过程中,往往会选择性忽略了部分用户的某些另类需求。当游戏厂商不能够做到面面俱到,自然而然就会出现一些平台或机构来补充市场的空缺。

个人心理、游戏环境、日常生活等因素,都有可能导致了玩家另类需求的产生和变化。譬如租号,为了体验高阶游戏角色或装备,或为了方便陪好友一起玩游戏,或为了测试新游戏等因素,自然发展出了租号的市场行为。诸如角色托管、装备交易、知识培训、账号租赁等客观存在的另类需求,正在成为不容忽视的“游戏+”用户生态链分支。

承载“游戏 +”用户生态链分支现象背后的平台

自20世纪60年代末出现了第一代网络游戏以来,全球网络游戏的发展已经超过了半个世纪,而我国从20世纪90年代末才出现了网络游戏,落后超过了三十年。目前,对于如何理解和应对“游戏+”用户生态链分支的整体运作,尚处于行业不完善甚至是空白阶段。

值此背景之下,为了顺应市场,部分游戏平台开始了一步步的探索,来填补“游戏+”用户生态链的服务的空缺。针对玩家的另类需求,出现了以平台为聚集点,围绕着玩家的精细化和差异化需求,串联起了“游戏+”用户生态链的分支。从某种程度来说,游戏平台起着承载“游戏+”用户生态链分支的作用。

早在1999年,美国就有一群游戏爱好者创办了网站Player Auctions,成为了连接游戏产品买家和卖家的交易平台,多年来吸引了众多玩家在该平台上进行装备交易。2015年,新加坡更是出现了G2G平台,致力于为游戏玩家提供细致而全面的在线市场解决方案。

今年4月,某互联网游戏大厂推出旗下一款手游的3.0版本,并开放测试角色租赁平台。该手游在开启租号活动期间,游戏角色满足一定的条件,就可以将其上架到角色租赁平台,其余玩家支付相应的租金,即可租赁。

此外,还有刀锋互娱等机构,也在和互联网游戏大厂形成了互补。这些相对成熟的游戏平台都有一个共同的特点,那就是他们早早地就洞察到了游戏玩家的种种另类需求,并为之打造“游戏+”用户生态链分支的服务体系。

游戏行业一直以来都颇有争议,防沉迷、防诈骗、防信息泄露等,都需要进一步加强监管力度。有业内人士指出,目前游戏产业有很多领域仍然没有得到正视,甚至是采取了“一棒子打死”的做法,从而忽略了游戏用户的真实需求。可以肯定的是,类似账号租赁等现象的存在,客观上构成了“游戏+”用户生态链其中的一环。