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2019微信公开课开幕,永辉云创获年度智慧服务奖

发布时间:2019-01-10 14:05:58  |  来源:东北新闻网  |  作者:   |  责任编辑:科学频道

1月9日,微信一年一度最大的盛会——2019微信公开课PRO在广州开幕,本届微信公开课PRO版聚焦“同行”,围绕小程序、小游戏、微信支付和企业微信4大产品线,覆盖零售、餐饮、政务民生、交通、教育、时尚生活等多领域,案例分享企业借助微信各项能力,加速迈入移动互联网下半场的经验。

永辉云创受邀参会,并与沃尔玛、小米商城等企业一道获年度智慧服务奖。作为腾讯在智慧零售领域重要的战略合作伙伴,永辉在零售数字化领域持续探索,以满足更多线上线下的用户需求,永辉云创全面接入了腾讯智慧零售七大工具箱的各项助力工具,包括永辉生活小程序、扫码购、微信支付、腾讯社交广告、泛娱乐IP等,其旗下超级物种、永辉生活已经全面覆盖扫码购小程序,双方合力打造永辉到家标杆业态、超级物种智慧零售标杆店已在福州、深圳等地铺开。

永辉云创获颁年度智慧服务奖,主题展区人潮涌动

在1月9日上午的微信公开课主论坛上,永辉云创获大会授予的年度智慧服务奖,与沃尔玛、小米商城等企业一起上台领奖。

永辉云创于2015年创设,作为永辉孵化培育新零售业态的创新公司,其依托优势的生鲜供应链积累及零售产业沉淀,以线上线下融合发展的新模式,先后创造出超级物种、永辉生活、永辉到家等智慧零售新业态,此次获奖,也是对永辉云创在智慧零售领域取得成果的又一次认可。

图注:永辉云创现场展区

永辉云创在现场设有主题展区,向观众展示多种智慧零售“黑科技”,消费者的手机,通过小程序扫码,能秒变“扫码枪”,轻松实现付款买单,不用排队;使用“永辉生活”小程序可在线下单,新鲜美食极速送到家,服务体验高效便捷。

图注:现场展示永辉自助收银系统,可实现自助收银、人脸支付等多种功能

此外,历经半年的标准化运营与持续创新,展区现场展示了亿航推出的升级版天鹰物流无人机,以更大载重、更长航程、更安全性能,全面提升目前应用于超级物种试点门店的无人机配送服务,加速智慧零售业务的广泛布局。

图注:升级版天鹰物流无人机现场展示

永辉云创智慧零售再提速

自腾讯战略入股永辉超市、永辉云创以来,双方在智慧零售合作中日益深入。作为永辉与腾讯智慧零售实践的核心业务载体,永辉云创扎根于行业实践,从前端的用户体验创新、到零售中后台的智慧化探索,不断运用数字化工具,优化零售业态的成本效率。

早在2015年,永辉云创就推出了永辉生活APP,并在国内零售行业中率先推广应用微信扫码购、小程序等腾讯智慧零售工具,除了在小程序、扫码购、人脸支付、电子价签、微信支付等能力展开合作外,永辉云创还与腾讯合作落地门店的数字化改造,在超级物种智慧零售标杆店中,借助腾讯云提供的“五优”产品助力零售前端营运效率提升,在永辉生活标杆店中,通过对货品进行“进、销、存、出”的全链条数字化追踪,借力腾讯云“优品”预测销售情况及消费者商品偏好,永辉生活两家试点门店上线12天,即实现了选品品类整体销量环比提升108%;在门店体验环节,超级物种近期还与2018KPL王者荣耀职业电竞联赛达成授权合作,借助移动电竞第一IP不断打造年轻及新鲜的消费体验。

作为国内增速最快的零售商超,永辉的业务体量、业态丰富度在国内零售行业保持领先,对于腾讯推进智慧零售具有标杆性意义,永辉云创旗下的创新业态、商品及服务创新也将通过与腾讯紧密携手,将双方的优势资源和能力注入前、后端,实现全面融合,以永辉到家业务为例,腾讯智慧零售相关团队从项目策略、产品体验优化以及业务运营等方面均给予了深度支持,并与永辉云创线上线下团队共同工作,打通研发、产品、运营,帮助永辉探索智慧零售。

接下来,永辉云创将和腾讯持续深化合作,围绕用户核心需求,进一步融合线上线下消费场景,加快自身数字化转型升级,通过各项智慧零售产品及工具的使用,全面提升永辉云创各零售业态的营运效率和数字化管理。