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中消协发布App隐私政策测评报告 美团京东等被评四星半

发布时间:2018-12-03 11:14:26  |  来源:中国网科学  |  作者:张铭阳  |  责任编辑:科学频道

11月28日,中消协在京召开新闻发布会,发布《100款App个人信息收集与隐私政策测评》报告,以促进各App经营者更好地遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律和标准规范,维护广大消费者的个人信息安全。

据了解,中消协于2018年8-10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动。本次被测评的10类(通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化)100款App源于中消协此前开展的消费者需求调查以及评测专家组建议。测评活动邀请了消费维权志愿者进行现场体验,邀请相关专家对App的用户协议、隐私政策进行审核,综合反映App个人信息保护中存在的问题。

《测评报告》显示,不同类别App以及同一类别中的不同品牌App测评结果差异较大。根据评测结果,新闻阅读、网上购物等类型App是总平均分相对比较高的App类别,而金融理财类App得分相对较低。

10类App总平均分

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报告对10类App分别进行了星级评价,100个App中被评价为四星半的有美团、京东、微信、QQ、新浪新闻等9个;而被评为一星的App超过40个,包括曹操专车、E代驾、139邮箱、名创优品等。

网上购物类App

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此外,评测报告也指出,各类App在个人信息收集和隐私政策方面存在不同程度的问题。比如59款App涉嫌过度收集“位置信息”,28款App涉嫌过度收集“通讯录信息”,23款App涉嫌过度收集“身份信息”,22款App涉嫌过度收集“手机号码”等;47款App隐私条款内容不达标,其中34款App没有隐私条款。

针对测评中发现的问题,中消协建议:一是加强隐私保护立法,为消费者个人信息安全提供法律和制度保护;二是督促App开发管理者优化隐私政策;三是各应用商店要认真履行平台审核责任,强化App隐私条款的明示义务;四是强化执法与教育警示,提高消费者App使用信心。(作者:张铭阳)