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乐信亮相朗迪峰会,未来99.99 %的分期消费审核将由机器完成

发布时间:2018-04-11 16:02:45  |  来源:中国网科学  |  作者:   |  责任编辑:科学频道

美国西部时间4月9日,乐信(NASDAQ:LX)作为中国金融科技企业代表,亮相2018朗迪美国峰会。其首席风控官刘华年在演讲中预测,未来五年,由于金融科技企业的存在,人工智能技术将全面改造中国的在线消费金融服务,几乎所有的审核和客服工作将由机器完成。

乐信首席风控官刘华年在2018朗迪美国峰会发表演讲

据介绍,乐信从2017年起开始全面开展对人工智能领域的研究,并成立了人工智能实验室。目前该技术已经在获客、风控、客服、贷后管理等多个领域,形成可落地应用的成果。

就风控环节而言,人工智能典型的落地场景是欺诈检测。乐信采用无监督的学习算法,能够更加精准地自动识别欺诈团伙。“乐信的这套智能风控系统‘鹰眼’是自适应的和自学习的,系统实时地扫各项交易数据、实时适应,不需要设定阈值、人工干预。”刘华年说。

据介绍,“鹰眼”智能风控引擎能够对用户的还款能力、还款意愿、稳定性等作出评估,并自动完成即时预警、拦截以及分析部署等功能。目前,“鹰眼”引擎拥有超过5000个风控模型数据变量,已经做到了95%的订单零人工干预,秒级反馈结果;日均处理60万笔订单,相当于3000名审核员的工作量。“未来人工干预量将进一步降低,99.99%的订单审核都将由机器自动审核。”刘华年说。

技术的投入不仅节省了人工,有效降低了运营成本,且保证了乐信的风控能力。截至2017年底,乐信促成借款中超过90天的逾期率为仅为1.14%。

同时,随着人工智能的发展及征信设施的完善,刘华年认为生物识别技术将在在线消费金融领域中起到更重要的作用。“不久的将来,新用户发起一次信用额度申请,可能不再需要填写各种各样的个人信息,而只需要在手机上刷一下脸。”刘华年指出,这不仅会大幅提升用户体验,也将降低欺诈风险。

刘华年还表示,金融科技企业与传统金融机构以及各类线上流量生活平台的深入合作,将推动信用消费彻底生活化。“中国目前已经是世界上移动支付比例最高的国家,未来,在运动App中可能也能发起信用借款,租房也能简简单单通过手机在几秒钟内完成信用支付。”

乐信起步于2013年成立的分期乐商城,是中国在线消费金融领域具有代表性的金融科技企业,于2017年12月21日在纳斯达克上市。截至2017年12月31日,乐信拥有2390万用户,2017年全年促成借款总额477亿人民币。作为一家金融科技企业,乐信2017年研发支出达2.35亿元,占总运营支出的28%。

此前,中山大学管理学院产业发展与企业可持续成长研究中心及艾媒咨询联合发布《2017中国分期电商市场行业研究报告》显示,在分期消费主力人群中,乐信旗下分期乐的市场品牌影响力高居榜首。

该报告还显示,2018年中国分期电商用户有望增至1.70亿人,未来两年,分期用户年均复合增长率预计将达到68%,远远高出同期中国移动电商用户规模10%的增长率。

朗迪峰会是全球最大、规格最高的金融科技峰会。美国西部时间4月9日-11日,2018朗迪美国峰会在旧金山Moscone West会议中心举办,来自全球50多个国家的2000多家企业参与此次峰会,包括Lending Club主席兼CEO Scott Sanborn、Sofi CEO Anthony Noto等在内的数百名嘉宾,就信贷发展、区块链、金融科技等话题展开讨论。